Психология [Александр Орлов] [МИФ. Курсы] Джедайские техники общения. Тариф Джедай (2024)

[Александр Орлов] [МИФ. Курсы] Джедайские техники общения. Тариф Джедай (2024)

1720639515093


Джедайские техники общения [Тариф Джедай] [МИФ. Курсы] [Александр Орлов]
Мы постоянно с кем-то общаемся: на работе, дома, в поездках. И это не всегда просто.
Как убедить коллег или босса? «Продать» им идею? Разговорить молчуна?
Договориться с вредными соседями, партнером, ребенком?
На кону всегда что-то важное для нас: карьера, зарплата, отношения.

Курс для тех, кто:
  • Хочет добиваться результатов — на работе и в повседневной жизни
  • Хотел бы находить общий язык с кем угодно
  • Мечтает научиться защищаться от нападок
  • Хочет уметь убеждать, доказывать, доносить идеи
  • Хочет стать гуру переговоров
  • Чувствует напряжение и неуверенность в общении
  • Хочет научиться решать сложные проблемы, конфликты
  • Страдает от захлестывающих эмоций и хочет ими управлять
Программа практикума:
Занятие 1. Принципы конструктивной конфронтации

  • Подход конструктивной конфронтации: как решать сложные вопросы с людьми, укрепляя отношения с ними
  • Своевременность, адресность, феноменология, намерение
  • Баланс между конструктивностью и конфронтацией
  • Присутствие как фактор воздействия
Занятие 2. Алгоритм решения проблем
  • 4 фазы разрешения сложных вопросов с людьми
  • Подготовка к непростому разговору: 18 вопросов, про которые стоит подумать заранее
  • Методы раскрытия контекста ситуации: вопросы, феномены, метафоры
  • Точки согласия: проблема, цель, цель разговора
  • Контроль: как не откатиться по договоренностям
Занятие 3. Технические приемы коммуникации
  • Пауза как универсальная интервенция
  • «О чем вы молчите?»
  • Выход из разговора и возвращение к обсуждению
  • Смена контекста и расширение коммуникационного канала
Занятие 4. Применение алгоритма в конкретных ситуациях. Кейсы
  • Кейс: когда сотрудник приходит обсудить повышение
  • Кейс: коллега принес вам проблему
  • Кейс: вы приходите обсудить проблему с коллегами
  • Кейс: хочется, чтобы коллега изменил свою модель поведения
  • Кейс: как донести обратную связь команде
Тариф Джедай

Подробнее:

Скачать:
 

Похожие темы

Trinity
Ответы
0
Просмотры
50
Психология
Trinity
Trinity
Trinity
Ответы
0
Просмотры
251
Психология
Trinity
Trinity
Trinity
Ответы
0
Просмотры
172
Психология
Trinity
Trinity