Бизнес [Светлана Андреева] Все материалы Master business club (2022)

[MilkShake]

Автор: Светлана Андреева
Название: Все материалы Master business club (2022)

Описание:

Материалы клуба (90+ уроков)

ЛИЧНЫЙ БРЕНД
8 уроков. Библиотека материалов о позиционировании, исследовании целевой аудитории и эффективном взаимодействии с клиентами.

МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ
21 урок. Библиотека материалов по вопросам стратегий продаж, ценообразования, перехода в новый сегмент.

ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦСЕТЯХ
18 уроков. • Создание и наполнение профилей в соцсетях. • Написание качественного контента. • Коммуникация с клиентами. • Презентация себя и своих услуг.

СЕКРЕТЫ ПРАВИЛЬНОГО ПРАЙСА
7 уроков. Экспресс-курс

МЕНЕДЖМЕНТ И УПРАВЛЕНИЕ
8 уроков.

НЕЙЛ-МАСТЕРАМ
9 уроков. Библиотека материалов для нейл-мастеров

ПСИХОЛОГИЯ
16 уроков. Лекции по психологии, основам коммуникации, конфликтологии, проблемам взаимодействия с клиентами.

БИБЛИОТЕКА РАЗБОРОВ
2 урока.

Технология отказа
10 уроков.
ЮМОР

Спойлер: Описание

ЛИЧНЫЙ БРЕНД

• Личный бренд
• Личный бренд мастера
• Продающая репутация. Часть 1.
• Продающая репутация. Часть 2.
• Аватар клиента
• Уникальное торговое предложение
• Желание преподавать

КОНКУРЕНЦИЯ СОВРЕМЕННЫМИ МЕТОДАМИ
МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ

• Ценообразование. Стратегии отстройки при составлении прайса.
• Ценообразование. Стратегии отстройки при составлении прайса. Ответы.
• Ценовой сегмент. Что это?
• Как бьюти-мастеру выйти в новый сегмент
• Как сформировать прайс
• Демпинг и принципы ценообразования. Часть 1.
• Демпинг и принципы ценообразования. Часть 2.
• Как правильно ПОНИЗИТЬ цены
• Как создать очередь из платежеспособных клиентов
• Зарабатываем на материалах
• ИЗ ЭКОНОМА В ПРЕМИУМ. Мастер-посиделки.
• ЧАЕВЫЕ ИЛИ БАРТЕР? Мастер-посиделки
• Вопрос-ответ. Про аренду и выход из кризиса.
• Готова заплатить дважды НАСТОЯЩЕМУ професионалу
• Повышение цены. Переупаковываемся.
• Фишки сервиса.
• Как правильно поднимать прайс, чтобы клиенты не разбежались.
• Как адаптироваться к новым условиям рынка.
• Скрытый маркетинг. Точки контакта, которые работают на привлечение клиентов.
• Деньги есть, но не для Вас.
• Коллаборация. Эффективное сотрудничество между мастерами.

ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦСЕТЯХ

• Что делать мастеру в онлайне
• Как оформить шапку профиля
• Контент в Инстаграм
• Виды и форматы контента
• Копирайтинг. Формула продающего текста.
• 15 правил копирайтинга в соцсетях
• Копирайтинг. Креатив по правилам. Часть 1.
• Правила для создания текстов и видео
• Копирайтинг. Креатив по правилам. Часть 2.
• Правила создания раппорта с целевой аудиторией.
• Копирайтинг. Креатив по правилам. Часть 3.
• Правила ведения рабочих профилей в социальных сетях.
• Копирайтинг. Креатив по правилам. Разбор ДЗ.
• Разбор домашних заданий
• Фото для соцсетей. Основы композиции.
• Приемы для улучшения композиции и баланса изображения.
• Техника речи в онлайне и оффлайне
• Как презентовать себя и услуги, чтобы это не выглядело как спам?
• Страх выхода в сторис и прямые эфиры
• Разборы профилей в соцсетях.
• Как продвигаться ВКонтакте и не растерять аудиторию.
• Как правильно и красиво оформить отзывы в соцсетях
• Работа с негативными отзывами. Отличие хейта от троллинга.

СЕКРЕТЫ ПРАВИЛЬНОГО ПРАЙСА

• Лекция 1. Ценообразование.
• Лекция 2. Цена и ценность.
• Лекция 3. Спрос и предложение.
• Лекция 4. Правила маркетинга. 4P.
• Домашние задания с примерами
• Считаем правильный прайс.
• Цена и ценность – это не одно и то же.
• Ответы на сложные вопросы
• Разборы в закрытом клубе

МЕНЕДЖМЕНТ И УПРАВЛЕНИЕ

• Как нанять первый персонал? Будьте осторожны!
• Аренда помещения
• ИП и бланки строгой отчетности
• Салоны красоты: мастера уходят — клиенты остаются
• Бухгалтерия просто и понятно.
• КОНФЛИКТЫ. Мастер-клиент. Мастер - работодатель.
• Страхи найма персонала и делегирования рабочих процессов
• Секреты удержания сотрудников

НЕЙЛ-МАСТЕРАМ

• 5 фишек на педикюре
• Дезинфекция и стерилизация. Теория
• Дезинфекция и стерилизация. Ответы на вопросы
• Причина врастания и деформации ногтей
• Сложные дизайны. Выход из неловкой ситуации.
• Эргономика на рабочем месте.
• Переход из эстетики в подологию
• Как комфортно перейти на высокий прайс и в узкую специализацию.
• Правила увеличения среднего чека
• Мастер-иммигрант. 5 ошибок.

ПСИХОЛОГИЯ

• Конфликты. Структура, способы разрешения.
• Профессиональное выгорание. Теория.
• Профессиональное выгорание. Ответы на вопросы.
• Полезный кризис. Поведение в условиях кризиса. Инвестиции в себя.
• Поведение в кризисных ситуациях.
• Когда рушатся планы. ГИГИЕНА МОЗГА
• ПСИХОСОМАТИКА. Мастер-посиделки.
• Про равновесие
• Обмен полезностями
• Как не передать "тараканов" своим детям?
• Нейроайкидо 1. Как распознать манипуляцию и противостоять психологическим вампирам
• Нейроайкидо 2. Приемы психологической самообороны и выстраивания личных границ.
• Три самых больших страха, которые парализуют ваше развитие
• Хочу изменить мир
• Поддержка близких. Реально ли она так нужна?
• Разборы с курса "Мастер Директор"
• Управленческое искусство
• Менеджер. Оплата труда. Субординация.
• Коворкинг для мастеров.
• Уволенный работник.
• От конфликта до суда.
• Субординация между родственниками.
• Суперприверженный работник. Как держать дистанцию?
• Обман. Работа мимо кассы.
• Понижение процента мастерам.
• Субординация в коллективе.
• Клиентская база мастера, который переезжает в другой город, хочет перейти к вам

Найм персонала

• Мониторинг рынка труда при найме администратора.
• Вопрос о найме админа.
• Найм работника. Действующий кабинет. Прайс выше среднего.
• Найм работника, трудовой договор.
• Найм первого персонала с обучением на базе студии.
• Найм ассистента в кабинет подологии. Семейный бизнес.

Вопросы о персонале.

• Дефицит кадров в студии маникюра.
• Мотивация персонала
• Вопросы о мотивации.
• Мотивация персонала.
• Мастера учатся за счёт салона и уходят.
• Как удержать персонал, если нельзя оформить в штат без гражданства.

Ценовая политика

• Акции и скидки.
• Понижение прайса. Получение клиентского трафика перед новым годом.
• Оплата услуг, когда сотрудники обслуживают друг друга сами.
• Зарабатываем на себестоимости материалов, процент мастеров и администратора

Старт бизнеса

• Открытие кабинета.
• Клиентская база 10 человек.
• Выход из декретного отпуска.
• Франшиза.
• Открытие кабинета. Часть 1.
• Открытие кабинета. Часть 2.

Организационные вопросы

• Аренда помещения.
• Аренда кабинета под студию маникюра, внутри салона.
• Переезд салона на новое место.
• Организация обучения
• Организация форума.
• Запуск первого онлайн-курса.
• Личный бренд руководителя
• Личный бренд руководителя.
• Финансовые вопросы
• Вопросы налоговому консультанту.
• Разборы домашних заданий, ответы на вопросы
• РАЗБОРЫ ДЗ апрель 2020. Ответы на вопросы

Разборы с курса "Мастер 100000"

• Увольнение из салона. Поиск аренды рабочего места
• Смена ниши. Переход из мастера маникюра в подологию
• Аренда кабинета под субаренду другим мастерам
• Первое участие в городской выставке
• Кредит на обучение не берем
• Нужен ли Инстаграм
• Инстаграм. Часть 1
• Инстаграм. Часть 2
• Потеря клиентской базы
• Работы в 4 руки
• Проблема рекламировать себя. Страхи и стеснительность
• Аренда кабинета. Проходное место, но условия «на троечку»

Технология отказа

• Упражнение 1. Слово из трех букв
• Упражнение 2. Оправдываешься? Значит, неправ!
• Упражнение 3. Не юлить. Научиться говорить ИСТИННУЮ причину отказа
• Упражнение 4. Сбитый летчик.
• Выбирай "ДА" или "НЕТ" и не делай людям мозг.
• Упражнение 5. Правильное "ДА"
• Упражнение 6. Доверяй, но проверяй.
• Упражнение 7. Неблизкие близкие.
• Упражнение 8. Пора взрослеть.
• Упражнение 9. Было время
• Упражнение 10. Окружение без разрешения.
• Плюс записи закрытых вебинаров и эфиров

Подробнее:

Для просмотра ссылок необходимо выполнить Вход или Регистрация

Скачать:

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[Nikita2281337]

Не рабочая ссылка

 

[MilkShake]

Не рабочая ссылка

Ссылка на материал обновлена.

 

[it2303]

Обновите ссылку, пожалуйста

 

[MilkShake]

Обновите ссылку, пожалуйста

Ссылка на материал обновлена.