Скоро Профессия "Инженер технической поддержки" - ваш старт в IT [Stepik] [Глеб Учитель, Евгений Майоров, Кирилл Ковалёв]

  • Автор темы Море Слив
  • Дата начала


Инженер поддержки — связующее звено между продуктом и клиентами. Он принимает обращения о технических ошибках от пользователей и доводит информацию до команды разработки. Помогает справиться с массовыми сбоями и улучшить сервис. Это легкий старт в IT с нуля. Из техподдержки легко вырасти в аналитика, тестировщика, DevOps или тимлида.

Чему вы научитесь
  • Узнаете всё о работе Специалиста технической поддержки Второй линии от диагностики...

Профессия "Инженер технической поддержки" - ваш старт в IT [Stepik] [Глеб Учитель, Евгений Майоров, Кирилл Ковалёв]

Курс скоро будет доступен на форуме moresliv.biz. Используйте , возможно данный курс уже в наличии.