Скоро Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию [Андрей Шапиро]

  • Автор темы Море Слив
  • Дата начала


В этой книге представлен метод визуализации процесса, помогающий думать практически о любом процессе. Даже в простейших случаях, таких как система с двумя взаимодействующими участниками, схема на лоскутке бумаги даёт достаточное представление о процессе и направляет мысль.

Карта процесса-опыта лаконично визуализирует процессы в деятельности. Метод отличается учётом человеко-машинных и людских взаимодействий и акцентом на опыте вовлечённых в процесс людей....

Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию [Андрей Шапиро]

Курс скоро будет доступен на форуме moresliv.biz. Используйте , возможно данный курс уже в наличии.
 

Похожие темы

Trinity
Ответы
0
Просмотры
642
Trinity