Бизнес [Филип Котлер, Хермаван Картаджайа, Айвен Сетиаван] Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете (2019)

[ATLANT ♆]

Автор: Филип Котлер, Хермаван Картаджайа, Айвен Сетиаван
Название: Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете (2019)

Описание:

Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом. Бизнес становится прозрачнее, а клиенты — лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать. Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги. Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, — забота о клиенте. Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.

Подробнее:

Для просмотра ссылок необходимо выполнить Вход или Регистрация

Скачать:

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.