вы научитесь создавать взаимопонимание, слушать и слышать то, что человек вам говорит в подтексте.
Если вы руководитель, время проводимых вами совещаний сократится как минимум вдвое.
Мужчины научатся говорить с женщинами, женщины научатся договариваться с мужчинами, а родители смогут легче улаживать вспышки во время разговоров с детьми.
Урок 1
Долгие совещания - бич эффективного бизнеса. Они часто проходят, как сражение на поле боя: коллеги не хотят слушать...
Эффективная коммуникация: от обсуждения разногласий к проведению эффективного совещания. Урок 1 [Николай Козлов]